Bestellung leider Fehlerhaft

von 4 Reifen ein Reifen leider falsch geliefert. Wurde von mir reklamiert. Abholdatum wurde organisiert aber leider nicht mit mir. Habe darauf hingewiesen, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht kann, keine Antwort. DPD kam, aber umsonst! Habe darauf hingewiesen, dass man den fehlende Reifen direkt versenden kann und der DPD den reklamierten Reifen( Fotos vom Reifen gesendet!) dann mitnimmt.
Wieder keine Antwort. Jetzt soll morgen der Reifen abgeholt werden, erneut ohne Absprache und ohne Uhrzeit. Man erwartet von mir, dass ich morgen den ganzen Tag auf den DPD-Bote warte!