Es fehlen immer noch 2 Reifen!!!

Beim ersten Mal hat alles prima funktioniert.
4 Reifen bestellt und nach 4 Tagen auch alle bekommen.
Die 2.Bestellung ging aber bisher gründlich schief!!
Nach einer Woche kamen 2 der bestellten Reifen an, auf die anderen Beiden warte ich immer noch!!!!
Habe auch schon versucht telefonisch Jemanden zu erreichen, es ist aber niemand erreichbar.
Auch auf mein E-Mail habe ich bisher keine Rückmeldung bekommen.
Guter Kundenservice geht mit Sicherheit anders.