Versanddienst beschimpft kunde/ Kundencenter nicht erreichbar

Der deutsche Paketdienst war Lieferant des bestellten. Die Fahrer beschimpfen uns aufs übelste, daraufhin beschwerte beim deutschen Paketdienst, dann keine Lieferung wiederholt, dann versucht erreichen des Kundencenters, keinerlei Reaktion auf telefonische Anfrage, Nummer nicht vergeben, derzeit nicht erreichbar und so weiter - nie wieder