Unklarheit bei der Bestellung

ich hatte sechs Tassen und Untertassen aus einem Teeservice bestellt. Die Untertassen hatten eine andere Farbe als ich angenommen hatte. Die Rücknahme durch die Porzellanbörse stellte sich als unkompliziert heraus. Ich bekam nach kurzem Telefonat per email ein Retourenlabel, der Kaufbetrag wird erstattet und die eigentlich gewünschte Ware kommt auf eine Wunschliste. Ich werde benachrichtigt, sobald sie verfügbar ist.
Guter Service. Vielen Dank!