Ware einwandfrei, aber Versand/Lieferung relativ spät

Ich hatte einige Teile von Villeroy&Boch nachbestellt und den Rechnungsbetrag umgehend überwiesen. Bekam dann auch 1-2 Tage später die Eingangsbestätigung mit dem Hinweis , dass die Ware für den Versand vorbereitet würde. Nachdem ich dann 6 Tage lang keine weitere Nachricht, geschweige denn die Ware, erhalten hatte, hakte ich per mail nach. Danach klappte alles, und die Ware kam heil und gut verpackt an. Wäre schön gewesen, wenn ich zwischenzeitlich mal ne Info erhalten hätte, warum es mit dem Versand hakt.