Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass beim Transport durch DPD das Paket beschädigt worden ist. Bei offensichtlichen Transportschäden sollten Sie grundsätzlich den Inhalt des Paketes mit dem Fahrer prüfen, bevor Sie den Empfang quittieren. Dies betrifft nicht nur unsere Sendungen, nicht nur die über DPD, sondern grundsätzlich Paketdienste. Wir haben leider keinen Einfluss auf den Transport und die Lieferung selbst. Schäden kommen bei DPD wie bei dhl, UPS, FedEx etc. ähnlich selten vor.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr aminoexpert Customer Service