Arlows GmbH

4,66 / 5,00

Basierend auf 463 Bewertungen

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Kaufabwicklung mangelhaft - NICHT ZU EMPFEHLEN !! VORSICHT !!

Habe vorrätigen Artikel bestellt. Bekam Info, dass Artikel wegen Fehlbestand nicht vorrätig sei und die Lieferzeit daher 4-8 Wochen betrage. Kann passieren, habe ich akzeptiert.
Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung im Online-Shop dann plötzlich als "abgeschlossen" gekennzeichnet und ich erhielt eine Email mit der Aufforderung zu bewerten.
Auf Nachfrage hies es: "...ist für uns ein interner Status". Für mich eine lächerliche Begründung!
Nach 7 Wochen konnte immer noch kein Liefertermin genannt werden.
Nach 11 Wochen erneut um Bekanntgabe Liefertermin gebeten. KEINE REAKTION MEHR!
FAZIT: Perfekte Homepage, aber hinter den Kulissen lediglich "ein Saftladen"! Hier sind offensichtlich keine Fachkräfte am Werk!
Arlows GmbH

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Basierend auf 463 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Arlows GmbH wurde am 17.04.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,66 von 5 Sternen, basierend auf 463 Bewertungen.

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Kaufabwicklung mangelhaft - NICHT ZU EMPFEHLEN !! VORSICHT !!

Habe vorrätigen Artikel bestellt. Bekam Info, dass Artikel wegen Fehlbestand nicht vorrätig sei und die Lieferzeit daher 4-8 Wochen betrage. Kann passieren, habe ich akzeptiert.
Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung im Online-Shop dann plötzlich als "abgeschlossen" gekennzeichnet und ich erhielt eine Email mit der Aufforderung zu bewerten.
Auf Nachfrage hies es: "...ist für uns ein interner Status". Für mich eine lächerliche Begründung!
Nach 7 Wochen konnte immer noch kein Liefertermin genannt werden.
Nach 11 Wochen erneut um Bekanntgabe Liefertermin gebeten. KEINE REAKTION MEHR!
FAZIT: Perfekte Homepage, aber hinter den Kulissen lediglich "ein Saftladen"! Hier sind offensichtlich keine Fachkräfte am Werk!

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