Ich interpretiere das Deutsche Wort Kundendienst=Dienst am Kunden.Das ist mir im Autohaus Marquardt wiedefahren.Von der freundlichen Terminvergabe über die genauso freundliche Fahrzeugannahme bis zur technisch perfekten Ausführung mit Rechnungserläuterung.Besser geht es einfach nicht.Kompliment!Sabine F.