Freundlich und bemüht

Wir haben Hin- und Rückfahrt von Stuttgart-West zum Flughafen gebucht.
Hinfahrt: die Fahrerin kam mit einigen Minuten Verspätung, was uns sehr gelegen war und sie hat vorher angerufen, um eben diese kleine Verspätung anzumelden. Freundlichkeit und Service Top.
Rückfahrt: unser Flug kam 17 Minuten zu früh und genauso viele Minuten mussten wir auf den Taxi warten. Wir wurden ebenfalls telefonisch angerufen und ebenfalls in das Fahrzeug herzlich willkommen und während der Fahrt freundlich angesprochen.
Fazit: Umgang mit frühzeitigen Flügen eher mangelhaft, trotzdem werden wir dem Service treu bleiben.