Bester Kundenservice!

Ich habe am Mittwoch spät nachts mir meine Bachelorarbeit online bestellt, mit Premium Hardcover, Leseband, etc. also das volle "Luxusprogramm", zusätlich habe ich mir noch eine Expressbestellung gewünscht. Ich dachte nicht, dass es wirklich so schnell ankommt da ich ja in Österreich bin, aber tatsächlich ist das Buch Freitag früh angekommen, perfekt gebunden, wunderschön, und, was mich persönlich sehr gefreut hat, mit einem persönlichen Brief von der Binderin. Das war ein schönes Extra Plus, was bei dem schnellen super Service nicht nötig war, aber das war noch einmal der persönliche "Wow-Effekt" für mich. Meine Frage per E-Mail wurde auch schnellstmöglich beantwortet, also wirklich alles top, 5 Sterne sind eigentlich zu wenig, weil der Service, die Qualität und der Rest einfach mehr als nur gut sind und mit normalem Kundenservice nicht zu vergleichen ist.