Mit dem Fressen und Service sehr zufrieden
Auch wir hatten anfangs das Problem, dass die Lieferung mit dem Abo nicht angekommen ist. Durch den super Service und die tolle Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen konnte das Problem aber innerhalb 24 Stunden nach dem ersten Kontakt positiv geregelt werden.
Wir bestellen seither dauerhaft bei Barf-Konzept. Unser Hund liebt das Fressen. Wir haben bisher schon viele Sorten durch, aber mit diesem Fressen steht sie wieder wartend in der Küche und hat ihren alten Appetit wieder. Durch die Mengenangaben kann das Gewicht sehr gut stabil gehalten werden. Auch unser Tierarzt hat die Zusammensetzung für positiv befunden.
Ein Manko hätte ich allerdings: es wäre sehr schön, wenn es für Stammkunden Bestellvorteile geben würde. Sei es Aktionsrabatte oder andere schöne Zugaben. Mit den Bällen ist bisher bereits die ganze Familie ausgestattet.
Wir bestellen seither dauerhaft bei Barf-Konzept. Unser Hund liebt das Fressen. Wir haben bisher schon viele Sorten durch, aber mit diesem Fressen steht sie wieder wartend in der Küche und hat ihren alten Appetit wieder. Durch die Mengenangaben kann das Gewicht sehr gut stabil gehalten werden. Auch unser Tierarzt hat die Zusammensetzung für positiv befunden.
Ein Manko hätte ich allerdings: es wäre sehr schön, wenn es für Stammkunden Bestellvorteile geben würde. Sei es Aktionsrabatte oder andere schöne Zugaben. Mit den Bällen ist bisher bereits die ganze Familie ausgestattet.
BARF-Konzept GmbH
Liebe Mila,
vielen lieben Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass deiner Fellnase unser Futter so gut schmeckt!
Deinen Vorschlag nehmen wir uns gerne zu Herzen. Ehrlich gesagt haben wir versucht, für regelmäßige Besteller einen Abo-Rabatt einzuräumen, wir hatten aber so viele technische Probleme, dass wir die Funktion aussetzen mussten. Dafür möchten wir uns entschuldigen! Wir werden aber mit Sicherheit ein anderes tolles Geschenk finden, damit ihr mit unseren Snackbällen nicht bald ein Bällebad eröffnen müsst.
Liebe Grüße
Dein Barf-Konzept-Team