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BARF-Konzept GmbH
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BARF-Konzept GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,43
30 Bewertungen
  • 5
    80.00%
  • 4
    3.33%
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    6.67%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,43 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,43 / 5,00) von 30 Bewertungen ansehen
BARF-Konzept GmbH
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Sehr Gut
4,43 / 5,00
30 Bewertungen
BARF-Konzept GmbH

Sülbecker Weg 13
21379 Rullstorf

Kundenfeedback (Alle 30)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Nadine F.
14.04.2023
Ich bin begeistert von der Qualität der Ware. Unsere Hündin verträgt nur Känguru und Wild. Die Komplettmenüs sehen einfach super lecker aus und werden immer mit Genuss verspeist. Danke dafür! Auch sind die Versandkosten nicht so übertrieben hoch wie in anderen Shops.
Hier stimmt einfach alles.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Nadine,
vielen Dank für das überschwängliche Lob! Wir freuen uns sehr, dass deine Hündin unser Futter gerne frisst und gut verträgt. Wir hoffen, euch noch oft so glücklich machen zu können und wünschen deiner Hündin weiterhin guten Appetit!
Dein Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Mila
09.03.2023
Auch wir hatten anfangs das Problem, dass die Lieferung mit dem Abo nicht angekommen ist. Durch den super Service und die tolle Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen konnte das Problem aber innerhalb 24 Stunden nach dem ersten Kontakt positiv geregelt werden.
Wir bestellen seither dauerhaft bei Barf-Konzept. Unser Hund liebt das Fressen. Wir haben bisher schon viele Sorten durch, aber mit diesem Fressen steht sie wieder wartend in der Küche und hat ihren alten Appetit wieder. Durch die Mengenangaben kann das Gewicht sehr gut stabil gehalten werden. Auch unser Tierarzt hat die Zusammensetzung für positiv befunden.

Ein Manko hätte ich allerdings: es wäre sehr schön, wenn es für Stammkunden Bestellvorteile geben würde. Sei es Aktionsrabatte oder andere schöne Zugaben. Mit den Bällen ist bisher bereits die ganze Familie ausgestattet.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Mila,

vielen lieben Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass deiner Fellnase unser Futter so gut schmeckt!
Deinen Vorschlag nehmen wir uns gerne zu Herzen. Ehrlich gesagt haben wir versucht, für regelmäßige Besteller einen Abo-Rabatt einzuräumen, wir hatten aber so viele technische Probleme, dass wir die Funktion aussetzen mussten. Dafür möchten wir uns entschuldigen! Wir werden aber mit Sicherheit ein anderes tolles Geschenk finden, damit ihr mit unseren Snackbällen nicht bald ein Bällebad eröffnen müsst.
Liebe Grüße
Dein Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Claudia W
28.02.2023
Tolle Lunge
Preise verträglich
Schneller Service
Alles bestens
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Claudia,
vielen Dank für das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
dein Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Mia
12.12.2022
Habe die Empfehlung von einem Freund erhalten, meine beiden kleinen Damen haben bereits nach kurzer Zeit schöneres Fell (Terriermischlinge, halb drahtig) bekommen, es gab keine Probleme bei der Umstellung des Futters, Verdauung ist einwandfrei. Ich werde definitiv bei dem Futter bleiben. Da ich in einer Wohnung lebe, erhalten meine beiden das Dosennassfutter.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Hallo Mia!
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über dein positives Feedback, und noch mehr, dass unser Futter deinen beiden Mädels schmeckt!
Wenn du uns brauchst, sind wir gerne für dich da.

Liebe Grüße
Dein Barf-Konzept-Team

2,00/5,00
Raika&Rex
06.09.2022
Wir haben ein Abo abgeschlossen und die erste Lieferung kam wie angekündigt am genannten Termin an. Ware war top und unser Hunde haben es gut vertragen. Jetzt warten wir auf die 2. Lieferung die lt.
Barf-Konzept am 3.9. kommen sollte. Leider ist das nicht der Fall gewesen. Auf E-Mail wurde bis dato (6.9.) nicht reagiert und auch telefonisch ist dort keiner zu erreichen. Obwohl Servicezeiten von 8.30 bis 18.00 Uhr sind. Bei unserer Schwägerin wurde, ebenfalls über Abo, schon der fällige Betrag abgebucht , obwohl Ware nicht geliefert wurde. Das darf so eigentlich nicht sein.
Werden uns dann wohl nach einem neuen Barf Lieferanten umsehen müssen, sollte unsere Bestellung nicht bis Freitag 9.9. eingetroffen sein.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Vielen Dank für das ehrliche Feedback! Wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern und die Meinung unserer Kunden hilft uns dabei sehr.
Wir möchten uns auch auf diesem Weg nochmals herzlich bei Ihnen entschuldigen. Schriftliche Anfragen beantworten wir binnen 48 Stunden. Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8:30Uhr bis 18:30Uhr und am Freitag von 8:30Uhr bis 15 Uhr. Weil Ihre Anfrage am Samstag den 3.9. bei uns einging, war uns die Antwort leider erst später möglich.
Die Einrichtung eines Futter-Abos ist erst seit kurzem möglich, und leider kommt es derzeit immer wieder zu technischen Schwierigkeiten. Natürlich arbeiten wir mit Hochdruck daran, dass schnell alles einwandfrei funktioniert, und dass sich der Versand Ihrer Bestellung deutlich verzögert hat, tut uns wirklich sehr leid.
Wir hoffen, sowohl Ihre, als auch die Bestellung Ihrer Schwägerin ist in einwandfreiem Zustand angekommen, und wir freuen uns über das Lob unserer Ware.
Wir bitten die Unannehmlichleiten zu entschuldigen und hoffen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Liebe Grüße!

5,00/5,00
Annette
20.04.2022
Ich bin mit der Ware von Barf Konzept sehr zu frieden. Mein Hund frisst es sehr gerne und es geht ihm gut dabei. Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung runden das Gesamtpaket positiv ab.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Annette,
wir freuen uns sehr über den positives Feedback, vielen Dank dafür!
Wir hoffen, dich und deinen Hund bald wieder beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Sandra
20.04.2022
Der gesamte Bestellprozess und die Ware sind hervorragend!
Der einzige Barf-Shop der sehr gute Barf-Mischungen in Stücken
anbietet anstatt gewolft. Gerne immer wieder!
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Sandra,
wir freuen uns sehr, dass dir unsere Auswahl gefällt und sie deinem Hund schmeckt!
Vielen Dank für das positive Feedback!
Dein Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
DennisCarlo
17.04.2022
Wir kaufen seit 3 Monaten bei Barf-Konzept und sind mehr als Zufrieden! Unser Hund liebt das Essen und verträgt es sehr gut! Dazu wird es schnell und gut geliefert.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Vielen lieben Dank für das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Futter gerne gefressen und gut vertragen wird!

5,00/5,00
Anja
06.03.2022
Ich habe schon viele Barf Firmen getestet, da unser Hund eine Futtermittelallergie, Gelenkprobleme OCD, ED und HD sowie Arthrose hat. Haben wir lange gesucht, bis wir dass richtige Futter und die richtige Zusammensetzung gefunden haben, damit nicht ständig die Futtermittelallergie oder die Arthrose überhand nimmt. Bei Barf Konzept sind wir jetzt einige Zeit und sehr zufrieden. Das Fleisch macht einen sehr guten Eindruck und unserem Aron schmeckt es. Die Portionen sind super und der Verpackungsmüll ist gering.
Wir sind rundum zufrieden.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Anja,

vielen Dank für dein positives Feedback, wir freuen uns sehr! Gerade bei (mehreren) gesundheitlichen Problemen kann sich die Suche nach dem richtigen Futter als schwierig erweisen. Aus diesem Grund führen wir viele verschiedene Fleischsorten wie auch Pferd oder Känguru. Wir wünschen Aron weiterhin guten Appetit und beliefern euch gerne wieder!

Liebe Grüße
Euer Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Annette
28.02.2022
Ich habe nun bereits mehrere Lieferungen von Barf-Konzept bekommen. Mein Hund frisst es sehr gerne und ich bin mit der Qualität sehr zufrieden.
Bisher kam die Lieferung immer super schnell und zuverlässig bei mir an und die Ware war immer noch wunderbar gefroren.

Wäre toll, wenn man auch noch die Verpackung kostenlos zurück senden könnte z. B. nach der 6. Lieferung die Kartons mit einander verbinden und als großes Paket zurücksenden und dafür dann zum Beispiel auch noch 5 % Rabatt erhalten würde. Als kleine Anregung der Umwelt zu Liebe.

Liebe Grüße
Annette
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Liebe Annette,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr :-)

Wir schätzen es auch, wenn unsere Kunden Engagement für die Umwelt zeigen. Aus diesem Grund verwenden wir keine Styropor-Boxen, die nicht nur unhandlich und platzraubend sind, sondern auch in der Herstellung deutlich aufwändiger und somit auch umweltbelastender sind als Isolierfolie.
Die Umverpackung, also der Karton, kann nach 2 Transporten in den wenigsten Fällen weiterverwendet werden, denn unsere Kunden bekommen natürlich nur einwandfreie Verpackung ohne Gebrauchsspuren wie Schmutz oder Schäden. Somit würden die Kartons nach dem Rücktransport zum größten Teil auch bei uns im Papierrecycling landen.

Also ist die umweltschonendste Variante, das Material dem Recycling zuzuführen. So bleibt es im Kreislauf und der Rücktransport wird gespart. Wir bitten daher um Verständnis, dass die Rücknahme leider nicht möglich ist.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
das Barf-Konzept-Team

1,00/5,00
Richard
10.01.2022
Bestellung selbst entgegen genommen (frostfutter) nach dem öffnen kam schon ein stinkender Geruch das komplette Futter war alles aufgetaut und zum Teil auch beschädigt wollte sofort im Shop anrufen nur die angegeben Nummer gibt es nicht ok dann mehrere email geschrieben leider auch ohne Erfolg kann nur sagen Finger weg kenne das so wenn man frostfutter bestellt kommt das in einer Box mit Trockeneis an und nicht in einen normalen Karton mir alufolie ausgepolstert also wie gesagt konnte ich das komplett frostfutter entsorgen Futter weg und Geld weg danke BARF-konzept Gmbh
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Sehr geehrter Richard Sch.,

es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind.
Sie haben unmittelbar vor einem Feiertag, der auch Ihr Bundesland betrifft, eine Bestellung mit Frostfutter in unserem Onlineshop aufgegeben. Wir berücksichtigen bei unseren Versandtagen bundesweite Feiertage, bei lokalen Feiertagen ist dies aus logistischen Gründen leider nicht möglich und obliegt der Eigenverantwortung des Kunden.
Somit haben wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und in einem Karton mit Isolierfolie und Trockeneis versendet.

Außerdem haben Sie sich auch gegen den Expressversand entschieden, und somit auch gegen die garantierte Zustellung am nächsten Werktag. In diesem Fall haften wir nicht, wenn Frostware auftaut.
Dies können Sie jederzeit unter dem Informationspunkt "Versand" nachlesen.

Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8:30Uhr bis 18:30Uhr und am Freitag von 8:30Uhr bis 13:30Uhr.
Somit haben Sie uns telefonisch nicht errreicht. Schriftliche Anfragen beantworten wir binnen 2 Werktagen.
Sie haben uns in der Zeit von Freitag Abend bis Montag Morgen 5 Mails geschrieben, die wir sofort beantwortet haben, als Sie an der Reihe waren.

Die Rückerstattung der nicht lieferbaren Herzmuscheln haben wir direkt am Versandtag in die Wege geleitet. Sollten Sie die Rückzahlung noch nicht erhalten haben, wenden wir uns gerne für Sie an PayPal.

Wir bitten um Ihr Verständnis und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Annette
13.12.2021
schnelle Lieferung, tolle Ware, mein Hund frisst es sehr gerne
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Vielen lieben Dank, wir freuen uns über das tolle Feedback! :-)

3,00/5,00
Major
25.11.2021
Ihre Ware ist sehr Gut,aber leider weiß ich nie wann sie eintrifft.Sie schicken mir "keine" Sendenummer.
Aber gerade diese Infomation ist sehr wichtig.
Schönen Gruß Dieter Reich Erkrath
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Reich,

vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Produkten!
Hatten Sie in Ihren Spam-Ordner geschaut? Vielleicht sind die Sendeinformationen dort gelandet.
Bei Fragen zum Verbleib Ihrer Ware können Sie uns gerne über unser Kontaktformular anschreiben, wir informieren Sie dann über die Zustellung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Michael
21.11.2021
Gute Angebote, gute Preise. Ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe.
Bei Bedarf werde ich wieder bei Ihnen bestellen.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Wir freuen uns sehr, vielen Dank für das nette Feedback!

2,00/5,00
Beruhigter Jürgen
15.11.2021
Ich habe 6x Schildkrötenmix, 2x Weiße Mückenlarven und 6x rote bestellt gehabt, aber habe leider nur die Schildkröten Mischungen und die roten Mückenlarven bekommen, womit mehr als 1/3 einfach fehlte und nicht ankam. Manche Packungen kamen mit Löchern oder Öffnungen durch Druck an, womit das Paket von innen nass war und stank. Die geöffneten Packungen musste ich wegschmeißen.
Nach 2 Tagen bekam ich dann eine Antwort per Email, anrufen kann man sich sparen. Der fehlende Teil der Bestellung wurde dann zurück überwiesen nach einer Woche über Paypal.
Aber über die Qualität des Produkts kann man nicht meckern, es wird freudig angenommen.

Fazit:
Wäre das Paket nicht so schlecht verpackt worden und fehlerhaft, wäre es ganz in Ordnung gewesen.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Unsere Hotline für Beratung und Service ist leider so gefragt, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Hier weisen wir aber darauf hin, bitte das Kontaktformular zu nutzen. Haben Sie denn versucht, uns auf diesem Weg zu kontaktieren?
Unser Lieferant für Aquarien-Frostfutter hat leider derzeit große Lieferschwierigkeiten, somit konnten wir die fehlenden Mückelarven nicht versenden. Die Rückerstattung für dieses Produkt haben wir bereits am Tag des Versandes veranlasst. Sollte es hierbei Probleme gegeben haben, nutzen Sie gerne das Kontaktformular. Auch bei Anliegen wie Schäden an der Verpackung finden wir mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Barf-Konzept-Team

5,00/5,00
Claudia
26.05.2021
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

1,00/5,00
Renk
22.05.2021
Es geht um Frostfutter!Die Lieferung konnte ich nicht nachverfolgen bei DHL da der Dienst nicht funktionierte! Trotz mehrfacher Nachfrage bei euch keine Antwort erhalten! Sehr traurig und schade das das alles weck schmeißen musste und die Verpackung war der oberhammer bei frostfutter noch nicht mal trocken Eis mit bei zu Legen sehr schlecht! Das war mein erster und letzter Kauf!!!!!
BARF-Konzept GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sarah M.
16.03.2021
Habe den Shop neu entdeckt und bin begeistert, wie gut alles geklappt hat :-) Bin gespannt auf die Ware.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

5,00/5,00
Paul I.
24.11.2020
zufrieden, gerne wieder.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mario W.
24.11.2020
Wie super, BARF in Würsten.
BARF-Konzept GmbH antwortet:

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