Bauexperte war fachmännisch hat aber Zeit geschindet

Wir hatten kurzfristig über BauExperts einen Bausachverständigen für ein Hauskauf engagiert. Der Sachverständigen schaffte es nicht uns die Preislisten zuzusenden. SMS ging (aber per Foto war es wohl nicht möglich). Er informierte uns, dass es per Email nicht funktionierte.

Schade, dass wir diese Infos nicht erhalten haben, dann hätten wir verstanden, warum der Herr sich bei der Besichtigung ausführlichst zu jedem Detail unterhielt und am Ende noch gern bei einem Plausch teilnahm ohne dieses von sich aus aktiv zu beenden. Denn zu dem Pauschalpreis der auf der Website von Bauexperts angegeben ist gab es die Leistung nur für 1 Stunde.

Schlussendlich haben wir mit Anfahrt und einer halben "Überstunde" 130€ zusätzlich zu der Pauschale bezahlt.

Hier wird aus meiner Sicht der Privatkunde auf der Seite nicht ausführlich genug aufgeklärt und ja, das Verhalten des Experten vor Ort, kann jeder für sich selbst bewerten.