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Die Verbraucherkanzlei (VK) wurde über das Portal Check24 vermittelt. Nach Ausstellung der Vertretungsvollmacht hat die VK das Verfahren gegen VW durchgeführt. Der Schriftverkehr erfolgte per Mail, Nachfragen von mir erfolgten telefonisch. Der gesamte Ablauf über zwei Jahre war unkompliziert. Es war immer ein Ansprechpartner erreichbar. Die Vertretung beim Landgericht und beim Oberlandesgericht war aus meiner Sicht kompetent. Lediglich eine Verkürzung des Verfahrens im Zeitablauf wäre wünschenswert gewesen.
Die VK hat mich aus meiner Sicht gut umfänglich und fair vertreten. Ich kann die VK sehr empfehlen.