Bis auf die Höhe der Versandkosten war ich sehr vzufrieden.
Ich habe bis jetzt immer gern bei Bear Family eingekauft, da es dort neben tollen Eigenproduktionen auch viele rare Artikel wie z.B. Country Music aus Australien sowie Musik abseits des Mainstreams zu kaufen gibt.
Bestellungen werden recht schnell erledigt und gut verpackt geliefert. Versandkosten fielen bisher ab einem Bestellwert von 55 Euro weg, daher habe ich mich immer bemüht, diesen Betrag bei einer Bestellung zu erreichen. Jetzt wurde der "Freibetrag" deutlich um 30 Euro auf 85 Euro erhöht und ich muss spürbar mehr Geld ausgeben, um diesen zu erreichen. Das gefällt mir weniger und Sie müssen damit rechnen, dass ich seltener als bisher bestelle, weil ich natürlich auch Preise vergleiche und es länger dauern kann, bis eine genügende Bestellmenge zusammenkommt. Ich bitte Sie deshalb, darüber nachzudenken, ob dieser Schritt nicht rückgängig gemacht werden kann, denn ich denke, dass es anderen Kunden ähnlich wie mir gehen könnte.
Mit freundlichen Grüßen, Walter Schönthal
Bestellungen werden recht schnell erledigt und gut verpackt geliefert. Versandkosten fielen bisher ab einem Bestellwert von 55 Euro weg, daher habe ich mich immer bemüht, diesen Betrag bei einer Bestellung zu erreichen. Jetzt wurde der "Freibetrag" deutlich um 30 Euro auf 85 Euro erhöht und ich muss spürbar mehr Geld ausgeben, um diesen zu erreichen. Das gefällt mir weniger und Sie müssen damit rechnen, dass ich seltener als bisher bestelle, weil ich natürlich auch Preise vergleiche und es länger dauern kann, bis eine genügende Bestellmenge zusammenkommt. Ich bitte Sie deshalb, darüber nachzudenken, ob dieser Schritt nicht rückgängig gemacht werden kann, denn ich denke, dass es anderen Kunden ähnlich wie mir gehen könnte.
Mit freundlichen Grüßen, Walter Schönthal
Bear Family Records
