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Warum? Als Wasserbetten-Fans und mit dem langjährigen Wasserbetten Background hätten wir im Grunde überall ein neues Bett gefunden, ganz unspektakulär, auch ohne jede Beratung. Nach 2 anderen Geschäften sind wir schließlich bei BESTBED gelandet. Nach einer netten Ansprache durch einen – wie sich herausstellte - wirklich fachkundigen Verkäufer kam es zu einem Verkaufsgespräch in angenehmer Atmosphäre. Die Beratung fand ohne jeden Zeitdruck statt, war sehr an unseren Bedürfnissen orientiert und war nach unserem Empfinden sehr unverbindlich d.h. zielte in keiner Weise auf einen schnellen Abschluss ab. Auch von der Sache her konnten wir alle Punkte des Verkäufers in Sachen Wasserbett (aus Erfahrung) gut nachvollziehen. Eine Liegeprobe bestärkte uns darin, dieses Mal ein „unberuhigtes“ Bett mit 2 Wasserkernen zu kaufen. Diese Entscheidung für ein „unberuhigtes“ Bett muss wohlüberlegt sein und kann eben nur individuell auf Grundlage einer Erfahrung getroffen werden. Wir haben diese Erfahrung im Rahmen einer Liegeprobe bei BestBed selbst gemacht und bereuen diese Entscheidung bis heute nicht. Zudem haben wir im Gespräch eine Möglichkeit gefunden, wie wir unsere bestehende und schöne Bett-Unterkonstruktion weiter verwenden konnten. Die nötigen Anpassungen wurden von BESTBED beauftragt und später bei uns Zuhause professionell umgesetzt. Mit dem Service Vorort – Bett aufbauen und befüllen - waren wir auch sehr zufrieden. Die Kosten dafür hielten sich im Rahmen und unter dem Strich waren alle Arbeiten ihr Geld wert. Auch in der Nachbetreuung war und ist BESTBED ein zuverlässiger Partner gewesen. Ein schadhafter Wasserkern wurde innerhalb von 24h repariert und die Matratze auf Kulanz getauscht. Der Service war schnell und für uns kostenlos. BESTBED ist für uns eine Firma, die die Faszination Wasserbett wirklich lebt und kompetent an seine Kunden transportiert. Und auch hinterher, wenn das Bett einmal verkauft ist, steht BESTBED zu seiner Kulanzzusagen und der 48h Service-Zusage. Fazit zu BESTBED: jederzeit wieder!