Bilderwelten - Apalis GmbH
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!!! Seit fast 1 Monate warte ich
Bahar
Guten Tag leider bin ich sehr enttäuscht von dieser ich habe zwei Spritzschutz Glas für die Küche bestellt und es ist eine Monat immer noch nicht angekommen ich habe keine Information wo meine Bestellung bleibt ich kann mich nicht mehr auf mein Account anmelden und musste mich neu registrieren und meine Bestellung sehe ich nicht mehr ich erreiche niemanden und keiner antwortet mir auf meine Fragen ich möchte auch diese Bestellung nicht mehr haben werde es stornieren in dem ich mein Geld zurückziehen werde weil es ist einfach unmöglich dass ich so lange warten muss und keine Information habe und ans Telefon geht auch keiner rann ! 5.6.2020 bestellt und nix zu sehn ! Und das mein altes Account Komischerweise nicht mehr existiert hat wo ich mich angemeldet habe war sehr komisch weil ich einen Tag davor noch online war mit diesem Account was nicht mehr existiert komischerweise gut dass ich noch ein Screenshot gemacht habe ich meine meine Bestellung musst du mich dann natürlich neu registrieren dadurch sind meine Bestellung natürlich verloren gegangen.
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Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
bilderwelten-Team