Bilderwelten - Apalis GmbH
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Farben stimmen überhaupt nicht - schlechter Kundenservice!
Anenita
Der Versand meiner Bestellung hat etwas gedauert - hing wohl mit den Feiertagen zusammen. Ein Leinwandbild ist in Ordnung, doch das zweite Leinwandbild ist von den Farben her ganz anders wie abgebildet. Auf der Homepage sind die Farben grau und rosé, geliefert wurde ein Bild in den Farben schlamm und orange - also komplett anders. Erst nach mehreren emails konnte ich das Bild für mich kostenfrei zurückschicken.
Aber auf die Rückerstattung des Geldes musste ich 3 Wochen warten! Und geklappt hat es auch erst, als ich den Käuferschutze von PayPal eingeschaltet habe.
Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes! Absolut nicht empfehlenswert!
Bilderwelten - Apalis GmbH
http://www.bilderwelten.de
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Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt nicht ungetrübt waren. Farbliche Abweichungen zwischen Onlinedarstellung und Druck sind leider nicht immer vermeidbar. Schon von Monitor zu Monitor können die Farben je nach Bildschirmeinstellung unterschiedlich wirken.
Sollte Ihrer Meinung nach ein Druckfehler vorliegen, können Sie die Ware selbstverständlich auch reklamieren. Soweit über unser System nachvollziehbar haben Sie dies dann auch getan und Ihre Reklamation befindet sich in Bearbeitung.
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