Bilderwelten - Apalis GmbH
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Frankfurt
Der Artikel wurde nach Erhalt wegen Fehlerhafte Tapette innerhalb der Rückgabefrist zurückgesandt. Dies wäre auch ohne Angabe von Gründen möglich gewesen! Das Rücksendeettiket war schon fehlerhaft - kein Barcode! Die von Bilderwelten angegebene Nummer war bei UPS nicht gespeichert. Insofern erfolgte die Rücksendung auf eigene Kosten.
Bis jetzt habe ich mein Geld noch nicht zurück bekommen . Ich habe 1000 mal versucht sie telefonisch zu erreichen , aber jedes Mal hat es nicht geklappt . Wenn Sie mir das Geld nicht innerhalb 2 Wochen auf mein Konto überweisen , ich werde eine Anzeige schrieben und mein Anwalt nehmen.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
bilderwelten-Team