Guter Kundenservice

Die Lieferung kam gut verpackt bei mir an, leider war ein falscher Artikel dabei. Diesen reklamierte ich per Mail. Nachdem ich ein Foto des falschen Artikels eingereicht hatte, wurde mir der Richtige zugesandt. Den falsch gelieferten Artikel durfte ich behalten. Ich empfand die Reklamationsbearbeitung professionell und unkompliziert.