Hände weg Laden

Ich wollte ein einfaches Glasbild bestellen. Leider musste ich feststellen, dass dieses mit diesem Unternehmen nicht so einfach ist.
Verspätete Lieferung - kann ja vorkommen in der jetzigen Zeit. OK. Entschädigung für die verspätete Lieferung angekündigt. Mensch, guter Service - Ende
Bild kam beschädigt an. Reklamation geschrieben mit Frist. Angekündigte Entschädigung für die Verspätung nicht erhalten. Funktstille auf allen Kanälen bis heute.
Hände weg, dafür gibt es genug andere Läden im Netz und Corona entschuldigt vieles aber keinen Service/Kontakt fällt nicht darunter.