Bilderwelten - Apalis GmbH
Basierend auf 1.718 Bewertungen
kann ich nicht empfehlen
Ware leider nicht wie erwartet. Über die Qualität kann ich nichts sagen, da nie wirklich ausgepackt.
Wollte gerne von meinem Widerruf Gebrauch machen. Nach meiner online-Anfrage (15.05 + 25.05) bzgl einer Retour leider nur über erhöhtes Nachrichtenaufkommen informiert, seither keinerlei weitere Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar "wegen Krankheit können Anrufe nicht entgegengenommen werden"
Leider kein guter/ausreichender Kundenservice
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
bilderwelten-Team