Bilderwelten - Apalis GmbH
Basierend auf 1.718 Bewertungen
Katastrophal!!! Vorsicht!!!!
Seit Wochen ist die Firma tel. nicht erreichbar! Auf mehrfache Emails mit Stornierungs- und Retournierungswunsch wird einfach nicht reagiert trotz Mitteilung einer Ticketnummer. Das Geld haben Sie ja auch schon erhalten...
Einen Kundenservice gibt es nicht. Ich habe in Anbetracht der anderen Bewertungen Zweifel an der Seriösität dieser Firma.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unseren Produkten überzeugen zu können.