Bilderwelten - Apalis GmbH
Basierend auf 1.718 Bewertungen
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Keine Antwort auf E- Mails
Michy
Habe zwei Bilder bestellt. Wurden erst nach einem Monat geliefert nach dem sich Paypal darum gekümmert hat. Mehrere unbeantwortete E-Mails wobei ich nur wissen wollte wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Wegen all dem vergebe ich nur zwei Sterne. Qualität der Bilder ist ok. Bin am überlegen ob ich hier noch bestelle. Ich verstehe ,, Corona,, aber das ging mir dieses mal zu weit.
Bilderwelten - Apalis GmbH
http://www.bilderwelten.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
bilderwelten-Team