Bilderwelten - Apalis GmbH
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Lieferuing an falsche Adresse, und Angegebene Maße ( Höhe x Breite ) wurden verwechselt!
Kunde aus Hamburg
Zunächst möchte ich sagen, dass die Qualität der Fototapete O.K. war!
Leider wurden die von mir angegebenen Maße nicht produziert, sondern es wurde offensichtlich Höhe und Breite vertauscht, sodass die Bildtapete zu kurz (dafür aber breiter) war!
Eine freundliche Mitarbeiterin im Telefonischen Kundenservice teilte mir mit,dass man dies zunächst intern prüfen wolle! Am ende legte sie den hörer einfach auf ( es lag warscheinlich an mir)!
Bleibt nun abzuwarten (ist nicht so meine stärke) ob die Firma Bilderwelten-Apalis GmbH mir den vorab gezahlten Kaufpreis zeitnah zurückerstattet!
Gruß
H.G. aus Hamburg
Bilderwelten - Apalis GmbH
http://www.bilderwelten.de
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Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt nicht ungetrübt waren. Leider hatten sich hier tatsächlich fehlerhafte Produktionsdaten eingeschlichen. Wie gewünscht, haben wir Ihnen den Kaufbetrag erstattet.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unseren Produkten überzeugen zu können.