Bilderwelten - Apalis GmbH
Basierend auf 1.718 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
Lieferung dauert zu lange
bert
Rechnungsnummer 17118-412442
Da es ein Geburtstagsgeschenk werden sollte, war der Termin wichtig.
Statt der angekündigten 5 Tage waren es letztendlich 15 Tage Lieferzeit - das ist definitiv zu lang - es handelte sich dabei nicht um ein individuelles Bild sondern um ein Bild von der Stange, dass bei Ihnen bereits zigfach verkauft wurde.
Besonders schwach finde ich, dass von ihrer Seite hier keine Info erfolgte, sondern erst nachdem ich als Kunde nachfragte, wo denn das Bild bleibt.
Ansonsten, das Bild ist OK, wenn gleich ich es mir etwas brillianter und kontrastreicher vorgestellt habe...
Bilderwelten - Apalis GmbH
http://www.bilderwelten.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Bei unseren Produkten handelt es sich nicht um Lagerware. Die Artikel werden nach Bestelleingang in sorgfältiger Manufakturarbeit für Sie angefertigt. Wir bedauern, dass es dabei zu einer Verzögerung kam.
Da wir täglich sehr viele Bestellungen erhalten, ist es leider nicht hundertprozentig möglich jede davon im Blick zu behalten und eventuelle Verzögerungen vorauszusehen. Gern können Sie aber unseren Kundenservice kontaktieren, der Sie gern über den Bestellstatus informiert.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie trotz allem wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.