Lieferzeit 2 Wochen statt 3-5 Tage; keine Info an Käufer

Ich hatte eine Tapete bestellt, die eine Lieferfrist von 3-5 Tagen hat. Nach 8 Tagen (6 Werktage) habe ich angerufen; eine richtige Information habe ich nicht erhalten, außer dass vermutlich in der Produktion etwas schief gelaufen ist. Man wollte mich schnellstmöglich informieren, was man nicht gemacht hat. Stattdessen kam ein paar Tage später die Versandbestätigung und weitere Tage später die Tapete. Das nenne ich keinen guten Service. Schade; das Produkt wirkt auf den ersten Blick gut. Mal gucken wie es sich verarbeiten lässt.