Bilderwelten - Apalis GmbH
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Zuckermaus
Bild am 15.5. bestellt, am 25.5. dubiose Versandmitteilung ( per Briefversand und ohne Trackingnr.) erhalten aber bisher (9.6.2020) kein Bild. Kontaktaufnahme weder per mail noch per Telefon möglich.
Es ist mir ein Rätsel woher die vielen positiven Bewertungen kommen (schnelle Lieferung) wo doch zwei Wochen lang im online-shop nichts bestellt werden konnte
Bilderwelten - Apalis GmbH
http://www.bilderwelten.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
bilderwelten-Team