Bilderwelten - Apalis GmbH
Basierend auf 1.718 Bewertungen
Poster für Tür
Hatte ein Postef für eine Tür bestellt.
Lieferung war schnell, jedoch unvollständig. Die Anleitung sowie der Kleister haben bzw. fehlen immer noch.
Eine direkt gesendete E-Mail mit der Bitte um Nachliefern der fehlenden Sachen blieb unbeantwortet. 3 Telefonische Versuche sind nach einer Wartezeit von jeweils über 8 Minuten nicht zustande gekommen. Ich bin sehr verärgert. Jetzt habe ich das Poster zu Hause und kann es nicht anbringen. Enttäuschend.
NACHTRAG..... 11.03.2020
Nach meiner leider negativen Bewertung bekam ich eine E-Mail mit der Zussge, das schnell nachgeliefert wird. Dies ist auch so passiert. Ich habe die Anleitung und den Kleister umgehend bekommen. Jetzt kann ich das schöne Poster endlich anbringen.
Dafür gibts in der Bewertung ein paar Sterne mehr !
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt nicht ungetrübt waren. Aufgrund eines stark erhöhten Krankenstandes können wir aktuell nicht auf alle Anfragen umgehend reagieren. Sowohl Kleister als auch Montageanleitung wurden Ihnen inzwischen jedoch nachgesendet.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.