Bilderwelten - Apalis GmbH
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Reklamation da falsch Farbe des Wandtattoo Nr 225 Genießen ist eine Kunst..
Nach der Rücksendeung der falsch gelieferten Ware, leider in schwarz, anstelle Rot ,wie auch bestäting,warte ich nun schon 1,5 Wochen ohne weiter Info, oder neuem Wandtattoo in ROT.
Ich denke Kundenbindung geht anders.
Mfg
W.-H.Bohns
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Allerdings hatten wir Sie um Übersendung von Reklamationsfotos gebeten, um den Fall prüfen zu können. Dieser Bitte waren Sie nicht nachgekommen, so dass Ihnen nach Erhalt der Retoure automatisch der Kaufbetrag erstattet wurde.
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.