Bilderwelten - Apalis GmbH
Basierend auf 1.718 Bewertungen
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Service mangelhaft
Chris
Nach erfolgter Bestellung war für Rückfragen telefonisch niemand zu erreichen. Man wurde sogar nach ca 30 Minuten aus der Warteschleife geworfen.
Auf eine Email an die Serviceabteilung bekommt man sogar nach einer Woche keine Antwort.
Auf Grund des mangelhaften Service werde ich Bilderwelten auf keinen Fall weiter empfehlen und mir in Zukunft lieber ein Unternehmen suchen was zuverlässiger ist!
Bilderwelten - Apalis GmbH
http://www.bilderwelten.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Aufgrund stark erhöhter Krankenstände können wir leider aktuell nicht zeitnah auf alle Anfragen reagieren. Dafür bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und uns bei Ihnen melden!
Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.