Bilderwelten - Apalis GmbH

4,37 / 5,00

Basierend auf 1.718 Bewertungen

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Unzuverlässig und schlecht erreichbar!

Meine Bestellung vom 17.12. mit angegebener Lieferzeit von 4-6 Tagen wurde nicht bearbeitet. Telefonisch war nur ein Tonband erreichbar, man solle sich per Mail melden! Mails wurden ebenfalls nicht beantwortet...
Nach über zwei Wochen soll nun das Bild auf dem Weg sein, aber das Geld wurde natürlich gleich am 17.12. vom Konto eingezogen!
Nein danke dort bestelle ich nicht nochmal!!!
Antwort von Bilderwelten - Apalis GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Über die Weihnachtsfeiertage hatten wir leider sehr, sehr viele Anfragen, so dass wir nicht alle sofort beantworten konnten.

Ihre Nachrichten wurden jedoch noch beantwortet und auch die Ware an Sie versendet. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens vor Weihnachten gab es leider auch bei den Kollegen in der Produktion Verzögerungen.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

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4,37 / 5,00

Basierend auf 1.718 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Bilderwelten - Apalis GmbH wurde am 02.01.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,37 von 5 Sternen, basierend auf 1.718 Bewertungen.

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Unzuverlässig und schlecht erreichbar!

Meine Bestellung vom 17.12. mit angegebener Lieferzeit von 4-6 Tagen wurde nicht bearbeitet. Telefonisch war nur ein Tonband erreichbar, man solle sich per Mail melden! Mails wurden ebenfalls nicht beantwortet...
Nach über zwei Wochen soll nun das Bild auf dem Weg sein, aber das Geld wurde natürlich gleich am 17.12. vom Konto eingezogen!
Nein danke dort bestelle ich nicht nochmal!!!
Antwort von Bilderwelten - Apalis GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Über die Weihnachtsfeiertage hatten wir leider sehr, sehr viele Anfragen, so dass wir nicht alle sofort beantworten konnten.

Ihre Nachrichten wurden jedoch noch beantwortet und auch die Ware an Sie versendet. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens vor Weihnachten gab es leider auch bei den Kollegen in der Produktion Verzögerungen.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.


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