Bilderwelten - Apalis GmbH

4,37 / 5,00

Basierend auf 1.718 Bewertungen

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Zustellversuch gescheitert. Ware nie Erhalten

Ware konnte nicht an die bei AmazonPay hinterlegte Adresse (Packstation) geliefert werden.
Wochen später immer noch keine Rückmeldung wann/ob geliefert wird. Geld wurde fleißig abgebucht.
Hotline ist tot. Auf eMails keine Reaktion.
Ganz mießer Kundenservice in meinem Fall.
Antwort von Bilderwelten - Apalis GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

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4,37 / 5,00

Basierend auf 1.718 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Bilderwelten - Apalis GmbH wurde am 04.06.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,37 von 5 Sternen, basierend auf 1.718 Bewertungen.

Zustellversuch gescheitert. Ware nie Erhalten! Mieser Kundenservice
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Zustellversuch gescheitert. Ware nie Erhalten

Ware konnte nicht an die bei AmazonPay hinterlegte Adresse (Packstation) geliefert werden.
Wochen später immer noch keine Rückmeldung wann/ob geliefert wird. Geld wurde fleißig abgebucht.
Hotline ist tot. Auf eMails keine Reaktion.
Ganz mießer Kundenservice in meinem Fall.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
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