Die beste deutsche Buchhandelsplattform der Welt
Ich lebe in New York und habe kürzlich ein Buch bei einem Verkäufer in Eisenach gekauft. Es gab ein Problem mit dem Verkauf und ich musste das Buch aus den USA zurückgeben. Booklooker fungierte als Vermittler für die Situation und kommunizierte sowohl mit mir als auch mit dem Verkäufer in einem „gutgläubigen“ Versuch, eine friedliche und für beide Seiten akzeptable Einigung zu erzielen.
Obwohl der Verkäufer keine Rückerstattung gewährte, übernahm Booklooker die Kosten selbst und entschuldigte sich, obwohl sie kein Verschulden trafen.
Als ernsthafter Sammler seit vielen Jahren habe ich mit allen großen Plattformen auf der ganzen Welt zu tun gehabt, und es gibt nicht viele, die diese Probleme mit so viel Professionalität und Höflichkeit behandeln.
Ich hinterlasse nicht viele positive Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich sehr froh darüber.
Aufrichtig,
Brendan Hughes,
New York, United States
Obwohl der Verkäufer keine Rückerstattung gewährte, übernahm Booklooker die Kosten selbst und entschuldigte sich, obwohl sie kein Verschulden trafen.
Als ernsthafter Sammler seit vielen Jahren habe ich mit allen großen Plattformen auf der ganzen Welt zu tun gehabt, und es gibt nicht viele, die diese Probleme mit so viel Professionalität und Höflichkeit behandeln.
Ich hinterlasse nicht viele positive Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich sehr froh darüber.
Aufrichtig,
Brendan Hughes,
New York, United States
booklooker.de
