schnelle, persönliche und unkomplizierte Hilfe

Ich habe mich wirklich gefreut, als neulich eine Sendung nicht bei der Käuferin angekommen ist (das ist mir tatsächlich zum ersten Mal passiert!) und diese sich bei booklooker beschwert hat, wurden wir beide unverzüglich und persönlich kontaktiert. Booklooker hat ohne Umstände den Kaufpreis des Buches übernommen. Danke dafür, ich hatte damit überhaupt nicht gerechnet. Der Kontakt war nahtlos, freundlich und unkompliziert!