Sehr professionell

Ich hatte ein Buch bestellt, das auch verschickt worden war aber nie bei mir angekommen ist. Da hat Booklooker sehr professionell gehandelt, versucht die Umstände zu klären, mir sofort den Betrag zurückerstattet, sich mehrmals entschuldigt. Das war eine sehr positive Erfahrung, trotz dessen, dass ich das Buch jetzt nicht habe.