büroplus GmbH
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Leider hat Bueroplus einen falschen Servicepartner mit DPD
Heinz-Jürgen Gaskow
Habe bisher immer pünktlich meine Bestellungen über den Dienstleister DPD bekommen, eine Bestellung mit mehreren Produkten in einer Lieferung - aber jetzt erhalte ich für jeden bestellten Artikel eine separate Lieferung nacheinander an drei Tagen und nicht direkt über DPD sondern höchstwahrscheinlich über freie Subunternehmer die für DPD arbeiten.
Kein Vergleich zum Service von DHL und UPS - sollte man im Interesse der Kunden vielleicht mal über einen Wechsel des Paketzulieferers nachdecken.
büroplus GmbH
http://www.bueroplus.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Frachtführer unzufrieden sind.
Gerne hätten wir den Vorgang persönlich mit Ihnen besprochen, konnten Sie jedoch telefonisch nicht erreichen.
Zu Ihrem Anliegen haben wir Ihnen nochmals eine separate E-Mail zukommen in welcher wir Ihnen mitteilen, dass wir Sie künftig mit DHL beliefern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice