Mahn- und Inkassowesen mit Methode?

In über 20 Jahren geschäftlicher Tätigkeit habe ich so etwas nicht erlebt. Die Rechnungen werden bei der Lieferung zwischen Werbeprospekten versteckt. Mit Absicht? Bei Mahnungen wird von Belegen gesprieben, nicht von Rechnungen. So übersieht man auch die Mahnungen, die per Email versendet werden. So bekam ich den ersten Brief der Inkassogesellschaft seit Beginn meiner Tätigkeit. Dass man auf diese Weise viel Geld verdienen kann, berichtete kürzlich auch der WDR.
Des Weiteren: Überhöhte Preise, im www gibt es bessere Shops.
Ressourcenverschwendung: Unnütze Kataloge mehrfach im Jahr.