2.00

Prozess super, Informationen fehlerhaft

Christopher Schmitt
28.06.2016
6 gleiche Produkte bestellt, Warenkorb sagt "Artikel morgen bei Ihnen", es kamen aber nur 3 an. Erst auf Nachfrage beim Service bekam ich die Info dass nur 3 auf Lager waren und die anderen 3 eine Woche später bei mir sind... Diese Info hätte ich mir schon im Shop bzw. Warenkorb gewünscht. Daher nur 2 Sterne. Denn die Abwicklung läuft super, nur die Informationen dazu leider nicht, und das trübt das Gesamturteil. Wäre andersrum bestimmt bei einer 5 gelandet :-)
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche und informative Gespräch,
indem wir alle Unklarheiten klären konnten.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice

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