büroplus GmbH

4,90 / 5,00

Basierend auf 4.271 Bewertungen

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Prozess super, Informationen fehlerhaft

6 gleiche Produkte bestellt, Warenkorb sagt "Artikel morgen bei Ihnen", es kamen aber nur 3 an. Erst auf Nachfrage beim Service bekam ich die Info dass nur 3 auf Lager waren und die anderen 3 eine Woche später bei mir sind... Diese Info hätte ich mir schon im Shop bzw. Warenkorb gewünscht. Daher nur 2 Sterne. Denn die Abwicklung läuft super, nur die Informationen dazu leider nicht, und das trübt das Gesamturteil. Wäre andersrum bestimmt bei einer 5 gelandet :-)
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche und informative Gespräch,
indem wir alle Unklarheiten klären konnten.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice

büroplus GmbH

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4,90 / 5,00

Basierend auf 4.271 Bewertungen

Diese 2-Sterne-Bewertung für büroplus GmbH wurde am 28.06.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,90 von 5 Sternen, basierend auf 4.271 Bewertungen.

Christopher Schmitt
2 / 5

Prozess super, Informationen fehlerhaft

6 gleiche Produkte bestellt, Warenkorb sagt "Artikel morgen bei Ihnen", es kamen aber nur 3 an. Erst auf Nachfrage beim Service bekam ich die Info dass nur 3 auf Lager waren und die anderen 3 eine Woche später bei mir sind... Diese Info hätte ich mir schon im Shop bzw. Warenkorb gewünscht. Daher nur 2 Sterne. Denn die Abwicklung läuft super, nur die Informationen dazu leider nicht, und das trübt das Gesamturteil. Wäre andersrum bestimmt bei einer 5 gelandet :-)
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche und informative Gespräch,
indem wir alle Unklarheiten klären konnten.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice


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