2.00

Rechnung und Lieferadresse nicht beachtet

sät
11.03.2022
die Ware wurde jetzt schon zum zweiten mal an die Rechnungsadresse gesendet , obwohl im Auftrag und der Bestätigung explizit die unterschiedlichen Adressen aufgeführt waren
Dadurch Ware am falschen Ort , zu spät bei mir durch Nachsendung, und unseren Betrieb belastet, Mitarbeiter musste aus dem Frei zur Post usw. sehr unangenehm für mich
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich verstehe, dass Sie enttäuscht und nicht zufrieden sind. Die Lieferanschrift war immer richtig hinterlegt.
Damit zukünftige Sendungen an die richtige Adresse angeliefert werden, stelle ich den Paketdienst auf DHL um.
Bitte lassen Sie sich bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem guten Service überzeugen.
Liebe Grüße, Nora aus dem Bueroplus Service-Team

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