büroplus GmbH
3,00
3,00 / 5,00

Transportschaden

Klatt und Vogler, Architekten 21.06.2017
In der Lieferung war 5 x A3-Kopierpapier enthalten.
Dieses Papier wurde in einem riesigen Karton mit der restlichen Bestellung geliefert. Durch den Transport (Hin- und Herwerfen) flogen die 5 Packungen Papier im Karton durcheinander, rissen auf, wurden gestaucht, geknickt und teilweise zerknittert.
Bitte das A3-Papier beim nächsten Mal extra und fest verpacken!!!
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen werden wir Ihnen eine Ersatzlieferung zukommen lassen.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice