büroplus GmbH

4,72 / 5,00

Basierend auf 1.482 Bewertungen

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Ware gut, Lieferung grottenschlecht

Mit der Ware von büroplus bin ich immer zufrieden. Seit über 10 Jahren bin ich Kundin, selbst wenn es mal was zu reklamieren gab, konnte das immer schnell und problemlos erledigt werden.
Aber die Lieferzeiten werden immer katastrophaler. Der Spruch "Ware ist morgen bei Ihnen" ist schlicht und ergreifend falsch. Unter drei Tagen geht nichts mehr. Die Lieferung, die ich heute am 27.09. bewerten soll, wurde am 24.09. bestellt und ist immer noch nicht da.
Ich habe mich schon darauf eingestellt, aber es stört mich sehr. Wenn ehrlich da stehen würde: Lieferung in 2-3 Tagen, wäre das für mich vollkommen ok. Aber so finde ich es einfach nur mies.
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Frau Rott,
vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen,  Ihr büroplus Kundenservice

büroplus GmbH

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4,72 / 5,00

Basierend auf 1.482 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für büroplus GmbH wurde am 27.09.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,72 von 5 Sternen, basierend auf 1.482 Bewertungen.

Ute Rott
3 / 5

Ware gut, Lieferung grottenschlecht

Mit der Ware von büroplus bin ich immer zufrieden. Seit über 10 Jahren bin ich Kundin, selbst wenn es mal was zu reklamieren gab, konnte das immer schnell und problemlos erledigt werden.
Aber die Lieferzeiten werden immer katastrophaler. Der Spruch "Ware ist morgen bei Ihnen" ist schlicht und ergreifend falsch. Unter drei Tagen geht nichts mehr. Die Lieferung, die ich heute am 27.09. bewerten soll, wurde am 24.09. bestellt und ist immer noch nicht da.
Ich habe mich schon darauf eingestellt, aber es stört mich sehr. Wenn ehrlich da stehen würde: Lieferung in 2-3 Tagen, wäre das für mich vollkommen ok. Aber so finde ich es einfach nur mies.
Antwort von büroplus GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Frau Rott,
vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen,  Ihr büroplus Kundenservice


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