Büroschrank Lona
Habe 2 Büroschränke Lona gekauft. Die Lieferung erfolgte in einem Zeitraum von 2 Wochen in 5 Einzelpaketen durch die Deutsche Post.!!!
Diese waren sehr schlecht verpackt und eigentlich für einen Paketzusteller kaum händelbar. Dadurch waren schon einzelne Teile beschädigt.
Als erstes baute ich das Aktenregal zusammen und stellte dabei fest , das die Umleimer nicht weiss sondern wie bei einem 10 Jahre alten Regal schon eher Creme farben waren , während der Korpus weiss war.
Nun stellte ich die beiden aus einer Serie stammenden Schränke nebeneinander auf und stellte fest , dass der Aktenschrank ca. 2 cm kürzer ist als das Regal.
Laut online Zeichnung sind diese identisch.
Nun wurde mir versprochen dass ich das Geld zurückbekomme wenn ich die Teile wieder verpacke und zurücksenden.
Dies wurde getan. Seit 1 Monat kein Kontakt .Auf Nachfrage Email wird nicht reagiert.
Würde dort nie wieder bestellen!!!!!!
büroshop24 GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig nochmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice