büroshop24 GmbH

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Falsche Angaben über Lagerbestand!

Um sicher zu gehen, dass sich die Artikel-Verfügbarkeits-Anzeige (4 Stück) auf einen tatsächlichen Lagerbestand bezieht, habe ich mir durch den sehr freundlichen und schnell reagierenden Chat bestätigen lassen, dass der Artikel aus dem eigenen Lager versendet wird, vorrätig ist und heute oder spätestens am Folgetag in den Versand geht wenn ich mit PayPal zahle. "Da können Sie sich drauf verlassen" wurde mir gesagt.

26 Stunden später steht meine Bestellung auf "in Bearbeitung" und ich erfahre per Telefon dass der Artikel bei dem "Lieferanten" nicht mehr verfügbar ist, und der neue Liefertermin 6 Wochen in der Zukunft liegt.

Mich ärgert die nachweislich falsche Aussage, da ich durch meine vorige Anfrage gerade sicherstellen wollte genau diese Situation zu vermeiden.

Keine zweite Change für unehrliche Händler!
Antwort von büroshop24 GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Herr Piening,
ich verstehe, dass Sie sich auf die Aussage verlassen haben. Da unser System die Verfügbarkeiten dauerhaft aktualisiert, haben sich die Informationen hier überschnitten. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Lieferung.
Viele Grüße, Luka aus Ihrem bueroshop24 Service-Team

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4,75 / 5,00

Basierend auf 18.915 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für büroshop24 GmbH wurde am 24.11.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,75 von 5 Sternen, basierend auf 18.915 Bewertungen.

Andreas Piening
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Falsche Angaben über Lagerbestand!

Um sicher zu gehen, dass sich die Artikel-Verfügbarkeits-Anzeige (4 Stück) auf einen tatsächlichen Lagerbestand bezieht, habe ich mir durch den sehr freundlichen und schnell reagierenden Chat bestätigen lassen, dass der Artikel aus dem eigenen Lager versendet wird, vorrätig ist und heute oder spätestens am Folgetag in den Versand geht wenn ich mit PayPal zahle. "Da können Sie sich drauf verlassen" wurde mir gesagt.

26 Stunden später steht meine Bestellung auf "in Bearbeitung" und ich erfahre per Telefon dass der Artikel bei dem "Lieferanten" nicht mehr verfügbar ist, und der neue Liefertermin 6 Wochen in der Zukunft liegt.

Mich ärgert die nachweislich falsche Aussage, da ich durch meine vorige Anfrage gerade sicherstellen wollte genau diese Situation zu vermeiden.

Keine zweite Change für unehrliche Händler!
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Hallo Herr Piening,
ich verstehe, dass Sie sich auf die Aussage verlassen haben. Da unser System die Verfügbarkeiten dauerhaft aktualisiert, haben sich die Informationen hier überschnitten. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Lieferung.
Viele Grüße, Luka aus Ihrem bueroshop24 Service-Team


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