büroshop24 GmbH
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Frechheit

Habe 2 3D Brillen bestellt und ein Packet als Nachnahme mit 9,46 Euro bekommen in dem Gummibären waren und nicht die bestellte Ware.Auf die Aussage der Kundenbetreuung das es am System liegt kann ich nur sagen das die Packete von Menschen gepackt werden und nicht von irgend einem PC.....nie wieder bestelle ich dort.....und die bestellte Ware möchte ich nicht mehr haben...kaufe sie woanders
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gaben,
den Sachverhalt nochmals telefonisch mit Ihnen zu besprechen.
Wir bedauern den Vorfall sehr, der Sie berechtigter Weise verärgert hat und entschuldigen uns auch dafür.
Selbstverständlich werden wir Ihnen die Nachnahmegebühr zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

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Diese 1-Sterne-Bewertung für büroshop24 GmbH wurde am 06.01.2014 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,75 von 5 Sternen, basierend auf 19.027 Bewertungen.

Peter Späder
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Frechheit

Habe 2 3D Brillen bestellt und ein Packet als Nachnahme mit 9,46 Euro bekommen in dem Gummibären waren und nicht die bestellte Ware.Auf die Aussage der Kundenbetreuung das es am System liegt kann ich nur sagen das die Packete von Menschen gepackt werden und nicht von irgend einem PC.....nie wieder bestelle ich dort.....und die bestellte Ware möchte ich nicht mehr haben...kaufe sie woanders
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gaben,
den Sachverhalt nochmals telefonisch mit Ihnen zu besprechen.
Wir bedauern den Vorfall sehr, der Sie berechtigter Weise verärgert hat und entschuldigen uns auch dafür.
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