Grundsätzlich zufrieden
Die Bestell-, Versand- und Lieferabwicklung war bei meiner Bestellung zuverlässig und schnell. Doch wie meine Artikel verpackt wurden, war nicht sehr schön: Die Umverpackung des Papieres war bereits eingerissen und beide Stehordner sind leicht defekt (ich kann damit arbeiten, aber ein wenig ärgerlich bin ich schon), obwohl der Karton einen "doppelten" Boden besitzt - dennoch Schäden vorhanden. Ich beurteile die Verpackung also als verbesserungswürdig, abgesehen davon, dass der Paketzusteller auch nicht gerade sanft mit den Kartons umgegangen sein muss. Meine Lieferung beinhaltete nämlich zwie Kartons und der zweite Karton war äußerlich beschädigt (es sieht aus, als wenn sich jemand Griffmulden "gebastelt" hätte). Zum Glück war die darin enthaltene Box unversehrt.
büroshop24 GmbH
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wie mit Ihrer Kollegin besprochen, werden wir Ihnen das Papier und die Ordner ersetzen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice