Liefertermin nicht eingehalten
Zugesichert war Lieferung am nächsten Tag, die Ware soll jetzt 4 Tage später kommen. Amazon macht das anders, sagt Lieferung in zwei Tagen und liefert nächsten Tag.
Es muss nicht immer alles sofort sein, aber dann muss damit auch nicht geworben werden und zugesichert werden.
Diesmal hatte ich mich drauf eingestellt. Bei Büroshop24 bestelle ich nicht wieder.
Ergänzung: Der Service vom Büroshop hat sich umgehend nach der Bewertung bei mir gemeldet und eine Wiedergutmachung angeboten. Damit hatte ich nicht gerechnet und damit habe ich die Bewertung von Mangeldhaft auf ein gut geändert.
Es muss nicht immer alles sofort sein, aber dann muss damit auch nicht geworben werden und zugesichert werden.
Diesmal hatte ich mich drauf eingestellt. Bei Büroshop24 bestelle ich nicht wieder.
Ergänzung: Der Service vom Büroshop hat sich umgehend nach der Bewertung bei mir gemeldet und eine Wiedergutmachung angeboten. Damit hatte ich nicht gerechnet und damit habe ich die Bewertung von Mangeldhaft auf ein gut geändert.
büroshop24 GmbH
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand.
Wir freuen uns weiterhin Sie beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice