NIE WIEDER!
Ein Online-Shop der übelsten Art! Bestellungen werden nur zur Hälfte geliefert, telefonische Bestellungen sind angeblich nicht möglich, es wird der größte überteuerte Müll geliefert, wenn man fehlende Artikel neu bestellen will, werden diese plötzlich für ein vielfaches teurer angeboten und die unqualifizierten Kundendienstmitarbeiter, von denen jeder was Anderes erzählt, berufen sich auf den "Tagespeis"! Was kann der Kunde dafür, wenn man bei diesem Portal nicht in der Lage ist eine Bestellung von 2 Artikeln ordnungsgemäß zu bearbeiten und zu liefern??? DANKE FÜR NICHTS!
büroshop24 GmbH
Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich verstehe, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Im „Normalfall“ sind die Wartezeiten am Telefon sehr kurz bzw. nicht vorhanden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, wenn es in Spitzenzeiten etwas länger dauert.
Wenn es zu einer Ersatzlieferung gekommen ist und Sie diese im Online-Shop auslösen, wird selbstverständlich der neue Preis auf den Ursprungspreis angepasst. Hierfür benötige ich von Ihnen eine kurze Information.
Damit ich Ihren Vorgang prüfen kann, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per Mail an [email protected] mit.
Viele Grüße, Giovanni aus dem büroshop24-Kundenservice.