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Papierlieferung

ABC123
05.09.2017
Ich habe 9 Päckchen Papier bestellt. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Bei dem Link zur Nachverfolgung gab es zunächst Probleme. Somit wusste man nicht wo die Lieferung sich befindet. Als es dann nach 5 Tagen endlich möglich war die Lieferung nachzuverfolgen, merkte man, dass bereits mehrere Male Versucht wurde, die Lieferung zuzustellen. Angeblich wurde bereits am ersten Tag eine Nachricht hinterlassen, im Briefkasten befand sich jedoch nichts. Auch von den weiteren angeblichen Zustellungen hatte man nichts mitbekommen, obwohl man vor Ort gewesen war und diese hätte entgegen nehmen können. Schließlich befand sich das Paket am 6. Tag vor der Eingangstür unterm Regen. Der Karton war auf einer Seite komplett zerrissen und mit etwas Klebeband zugeklebt. Man konnte jedoch reinschauen. Ebenfalls konnte die Lieferung einfach geklaut werden, da sie sozusagen auf der Straße stand. Ich hatte Glück, dass alles enthalten war, hätte aber unter solchen Umständen auch anders laufen können. Enttäuschend dass man hier anscheinden an der Verpackung und den Transportkosten so spart. Es ist ja selbstverständlich dass eine Papierlieferung mehr wiegt und da sollte man als Lieferant schon auf eine Verpackung achten, die die Ware auch aushält. Ebenfalls sollte man sich meiner Meinung nach ein Transportdienstleister aussuchen, der seriös ist und die Lieferung auch zustellt und nicht einem vor die Tür knallt. So ein beschädigtes Paket hätt ich nämlich wahrscheinlich gar nicht angenommen, oder zumindest gerne vor Zeugen geöffnet.
Antwort von büroshop24 GmbH auf diese Bewertung.

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