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De facto besteht eine große Gefahr dass man bei Euch versehentlich doppelt bezahlt ( wir hoffen das ist nicht beabsichtigt ! ) In unserem Fall hat ein Mitarbeiter eine Bestellung sofort mit PayPal bezahlt und dies nicht ans Team kommuniziert. Als nach einigen Tagen unsere Bestellung vom büroshop24 bei uns ankam war eine Rechnung beigefügt mit deutlch sichtbarem Hinweis auf IBAN und BIC, dies suggeriert eindeutig "diese Rechnung sollte per Banküberweisung bezahlt werden" Unser Chef machte also eine Überweisung und übersah auf dem Rechnungsformular den oben links ganz klein geschriebenen Hinweis "Zahlung per PayPal" . Liebe Leute vom büroshop24, da es auch ältere Kunden gibt ( über 40 ! ) die derart klein Gedrucktes nicht sofort erkennen : macht doch in Gottes Namen einen DEUTLICHEN, GROSS GESCHRIEBENEN HINWEIS AUF EUER RECHNUNGSFORMULAR " PER PAYPAL BEREITS BEZAHLT"
In unserem Fall kostete diese o.g. Aktion noch einen längeren Anruf, bei welchem um Rücküberweisung gebeten wurde und der Sachverhalt geschildert wurde. Alles unnötiger Zeitverlust, da wir in dieser Zeit auf unserer Dosiermaschine ca. 200 Einheiten hätten abarbeiten können !
Also bitte änert Euer Rechnungsformular ! Wir schauen uns das bei der nächsten Bestellung an ! Ansonsten waren wir mit dem Service und der Ware sehr zufrieden, die Zusendung erfolgte nicht so schnell was für uns aber nicht so wichtig war ( wir hatten rechtzeitig bestellt !!! )